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支持PDA移動辦公

自由風PDA汽車服務接車管理系統
自由風PDA汽車服務系統
系統簡介
    PDA,就是我們常說的掌上電腦,POKET PC。由于其體積小,攜帶方便,功能強大(基本上可運行WINDOWS的大部分軟件),支持WIFI無線連接,所以在餐飲,物流,汽車等很多行業領域得到越來越多的運用。而自由風PDA汽修接車管理系統是自由風軟件公司在汽車行業的一個全新軟件產品。采用最新的MICROSOFT VISUAL STUDIO .NET平臺,運行于WINDOWS MOBILE 5.0 操作系統,與自由風軟件公司原有的“自由風汽配汽修管理系統”完美結合,可以極大提高汽車維修企業的工作效率,減輕工作量,提高客戶的滿意度。
    自由風PDA汽修接車管理系統主要應用于業務相對繁忙的汽車4S店及中大型綜合汽車修理廠,優點在于:

常見問題
 
PDA解決方案
在業務繁忙期,前臺接待員(SA)忙不過來,客戶要排隊接車時,由于沒有類似銀行或車管所的排隊系統,造成客戶排隊時,不知到排第幾,而且SA也許會先接待后來的熟客,忽略先來的客戶,造成客戶的不滿。
迎賓小姐可以在接待大廳外接待客戶,輸入車牌號及客戶信息,系統自動準確記錄客戶進場時間,自動生成工單號。SA按照工單順序接車,不用再花時間輸入客戶信息,大大加快接車的速度。而且企業可以統計客戶自進場后到接車開始的等待時間,掌握當前SA的工作效率和人員是否足夠。
針對大部分汽車4S店,首保,二保等保養類維修一般占用維修臺次的60%以上,這類客戶來店時,如果還是按照傳統接車方式,等待專業SA來接車的話,浪費SA的資源,而且耗時耗力,讓客戶感覺不如到美容快修店那樣快捷。
如果是保養類的客戶,迎賓小姐可以直接接車(在系統直接選擇保養的項目即可)并打印,這樣就可以不用占用SA的資源,讓SA將精力集中在大修和事故車上。由于SA經常走動,他可以在任何地方通過PDA查詢到在修車的情況,極大方便了SA的工作。

 
實現原理
自由風PDA汽車服務系統
    自由風PDA接車管理系統是一套快修接車管理軟件,與“自由風汽配汽修管理系統”完美結合,實現“快速”、“便捷”、“移動辦公”式的接車管理、質檢管理,與“自由風汽配汽修管理系統”實時數據同步,彌補了傳統接車管理中的“排隊等候”、“固定接車”的不足。
有了它,接車員可以直接站在維修廠門口接待來修車輛,并添加維修工單、打印維修協議單;在維修車間,質檢員可以手持PDA在檢驗車輛,與維修人員面對面溝通維修情況,及時操作“完工”和“反完工”。
    該系統極大的方便了接車員和質檢員的工作,提高了工作效率,節約了成本開支,并且能夠極大地提高企業形象。
主界面
    現有的功能分為4部分,分別是“維修查詢” 、“維修接待” 、“客戶檔案” 、“內部短信” 。
    1.工單查詢:查找維修車輛信息,可查找“在修” 、“完工” 、“結算”狀態的維修記錄;可增、刪、改維修項目,上傳拍照車輛受損的照片(PDA需支持照相功能);對維修工單進行“完工”和“反完工”操作;打印維修協議單。
    2.接待錄入:當有車輛進來維修,便對此車下維修單?奢斎朐撥囕v此次來修的維修信息(油量、里數、交車日期等)和車輛資料(底盤號、廠牌、車型以及車主信息等);添加快修類的維修項目,并可刪、改;查詢維修項目記錄和維修用料;打印維修協議單。功能類似與“自由風汽配汽修管理系統 v8”的維修接待功能。
    3.客戶檔案:進行維修車輛信息管理,可進行增刪改操作。
    4.內部短信:與公司員工進行內部信息交流,發送短信留言。
    5.車間調度:用于進行車輛維修完工確認。

自由風PDA汽車服務系統


 
 
登陸系統

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工單查詢
    先選擇“在修” 、“完工” 、“結算”狀態后,可根據工單號、進廠日期、完工日期、接車人、收費類型等10種查詢類型進行查詢。如下圖,查詢在修狀態中,“車牌”包含“12”的維修工單。
選擊某條維修工單后,點擊“維修項目/材料”按鈕,進入“維修明細”功能界面。在這里,可查詢到“維修項目”和“維修用料”,并可對維修項目進行增、刪、改;上傳拍照車輛受損的照片(PDA需支持照相功能)。在增、改維修項目時,可選擇已經在“自由風汽配汽修管理系統”里面定義好的快修項目,也可手動輸入維修項目。
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查詢來修車輛
    輸入車牌號碼(模糊查詢),查找車牌號包含條件(如:5)的車輛,查詢到符合條件的車輛,也可點詳細信息查看。
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接車信息登記
    輸入該車輛此次來修的維修信息(油量、里數、交車日期等)和車輛資料(底盤號、廠牌、車型以及車主信息等)
自由風PDA汽車服務系統自由風PDA汽車服務系統
維修項目明細錄入
    點吉(明細錄入)可自動保存本次接車:并進入“維修項目”設置界面。在這里,可對該車輛此次來修所需的維修項目進行增加、修改、刪除操作。
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客戶檔案
    在軟件的主界面,點擊 “客戶檔案”進入客戶檔案管理。在這里可以查詢、添加、修改、暫不允許刪除客戶檔案資料(要刪除可以通過臺式機刪除車主)。
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內部通信
    在軟件的主界面,點擊 “內部通信”進入內部通信管理界面。
    在這里,操作員可根據需要查詢“發送的信息”、“已讀的接收信息”、“未讀的接收信息”。點擊信息列表,界面下方將顯示該條信息的內容。點擊“回復”按鈕可對該信息進行回復。
自由風PDA汽車服務系統自由風PDA汽車服務系統
 
車間調度
    在軟件的主界面,點擊 “車間調度”進入車間調度管理界面。
默認會顯示當前所有在修的車輛…可以按車牌條件刷選出當前車次。
并進行”完工確認”…
自由風PDA汽車服務系統

本公司也承接各類移動版PDA 上的定向軟件開發..歡迎聯系合作!!!..
 
 


作者:友好軟件
日期:2011/5/14
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廣州友好軟件科技有限公司-是汽車行業管理軟件的專家。
旗下自由風系列汽車管理軟件,涵蓋有專業的汽修軟件、汽修管理軟件、汽車維修軟件、汽車維修管理軟件、汽修廠管理軟件、汽修汽配管理軟件、汽修汽配軟件、汽車修理廠軟件、汽配汽修軟件、汽車美容軟件、汽車美容管理軟件、4S店管理軟件、4S售后管理軟件、汽車4S店管理軟件、汽車4S店管理系統、汽車6S營銷管理系統、新能源汽車租賃銷售管理系統、免費汽修軟件下載,汽車配件管理軟件,汽配管理軟件,汽修企業管理軟件,汽車管理軟件,汽車會員管理軟件,汽車銷售管理軟件,汽車俱樂部管理軟件,汽車銷售軟件,汽車連鎖店管理軟件,自由風汽修軟件,保險索賠汽修軟件,汽修廠打單軟件。自由風汽修軟件免費下載。
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